深圳保安公司培训

深圳保安公司培训


深圳保安公司培训内容︰ 
一、 工作态度
 1.服从领导的工作安排和工作分配的忠实服从。 
 2.严格的职责 — — 坚持自己的立场，不允许离岗，窜睡岗或结帮派。 
 3.团队合作 — — 团结的各种部门、 雇员、 员工在一起，解决困难。
 4.勤奋和效率 — — 培育一种勤奋精神，做到高质量、高效率的工作。
 5.仔细研究相关部门的专业知识 (包括但不是限于︰ 消防、 安全等)，不断提高专业水平，提高服务质量。
 6.节俭 — — 有良好的判断能力做到勤俭节约。
二，服务态度 
1.有礼貌 — — 这是最基本的工作常识，为业主和工作人员的态度，礼貌在任何时候，"请"，"谢谢"的话。 以真诚的态度接受业主诚意。 
2.友好-"微笑"是最恰当的表达反映着友好，所以我们应该带着微笑迎接和同事相处得很好。 
3.激情 — — 作为同事，并向业主提供便捷、 温馨的服务。 
4.平等 — — 平等对待的所有业主，没有富人和穷人之分。
三、 仪容仪表 
1.工作人员保持衣服干净，按要求工作卡直戴在胸前。 
2.在任何时候，不穿短裤、 背心、 拖鞋在工作场所。 
3.保持鞋子干净，明亮 
4.每天修剪胡子，不盖耳朵 ，不刮胡子。 
5.面部，手必须保持干燥和清洁。
6.保持口腔清洁。
7.不梳自己的头发，在公共，骚抠鼻子，打喷嚏、 打哈欠、 伸懒腰，影响公司的形象。
四、 行为
 1.举止应该是得体。
  2.站姿是︰ 抬头，头顶平，双目向前正视，嘴唇微闭，面带微笑，动作要平和自然，躯干挺直，直立站好，身体重心应在两腿中间，防止重心偏左偏右，做到挺胸、收腹、立腰，双臂自然下垂于身体两侧，双腿立直，保持身体正直，膝和脚后跟要靠紧，脚尖自然分开约60度。
 3.坐姿︰ 上身挺直，肩膀放松，双膝并拢，双腿正放，与侧坐对象谈话时可将上体与腿同时转向对象一侧，起立时，右脚向后收半步，而后站起。


4.进入任何主管或其他部门的办公室应该站在门外之后，敲门三次，获得同意，才可进入。
5.在办公室里，进出的应主动挺身而出，打开门、 调用 Ms 同行客户或访客。